Posse do Conselho Diretor

No dia 27 de fevereiro de 2015, o auditório da CDL Araguari recebeu a cerimônia de posse do novo Conselho Diretor da entidade.

Estiveram presentes diversas autoridades, lideranças empresariais, representantes de entidades, empresários e convidados. Todos sendo representados por uma ilustre mesa de autoridades, composta pelo Sr. Cystiano Ferreira Batista, novo Presidente da CDL Araguari gestão 2015- 2017; Sr. Miguel Haroldo de Faria,  1° Vice-Presidente da Federação das CDL´s de Minas Gerais; Sr. Sebastião dos Santos Totó, Presidente da CDL gestão 2011-2014; Sr. Raul José de Belém,  Exmo. Sr. Prefeito do Município de Araguari; Sr. Giuliano Souza Rodrigues,  Exmo. Sr. Presidente da Câmara Municipal de Vereadores de Araguari; Sr. Mauro Sérgio de Ávila, Presidente do Sindicato das Indústrias de Alimentação, representando o grupo G8; Sr. Tenente Coronel Sandro Heleno Leite, Comandante do 53º Batalhão da Polícia Militar de Araguari; Sr. Cícero Heraldo Novaes, Presidente da CDL de Uberlândia, representando as CDL’s de MG; Sr. Ramiro de Ávila, Presidente do Conselho Deliberativo da CDL e Sr. Silvio Presley, Presidente da ACIA.

Na cerimônia, 15 empresários araguarinos receberam a insígnia do Movimento Lojista das mãos do Sr. Miguel Haroldo de Faria, FCDL-MG, o mesmo em seu pronuncimento parabenizou o Sr. Sebastião dos Santos Totó pelas excelentes ações realizadas durante o triênio 2011-2014, salientou a importância e credibilidade da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Araguari no cenário brasileiro, visto que a mesma é muito bem vista e aceita em qualquer cidade em que seu nome é citado. Reforçou ainda a necessidade da união da classe para ter cada vez mais ter representatividade no Brasil e defendeu a valorização do movimento lojista “o primeiro emprego é sempre da micro e pequena empresa. Se o comerciante para o Brasil também para.”

Confirmando o compromisso da nova gestão em buscar a valorização da classe, o novo presidente Crystiano Ferreira Batista em nome do novo Conselho Diretor, ressaltou que "o nosso propósito é de fazer dessa casa, o porto seguro dos associados, onde todos terão vez e voz".

Os empossados que assumirão a entidade até 2017 são: Crystiano Ferreira Batista, Presidente; Juliana Elias Caixe, Vice-Presidente; Fabiano Cândido Fernandes, 1° Diretor Financeiro; Sebastião Cardoso de Faria, 2º Diretor Financeiro; José Honorato Filho, 1º Diretor Administrativo; Carlos Seiji Ohashi, 2º Diretor Administrativo; Pablo Luciano Souto Rosa, Diretor Comercial e de Expansão; Vaneska Silva Esteves, 1ª Diretora Secretária; Alex Machado Nunes, 2º Diretor Secretário; Magna Helena de Araújo Ribeiro, Diretora de Comunicação e Eventos; Sebastião dos Santos Totó, Diretor de Assuntos Públicos e Municipais; Adelino Deodoro de Carvalho, Diretor de Serviços e Produtos; Luciano Teles da Silva, Diretor de Tecnologia e Marketing; Juliano Mendes, Diretor de Assuntos Jurídicos e Cristiano Cardoso Siqueira, Diretor Jovem. Cada um deles assumiu, durante a solenidade, uma responsabilidade perante a comunidade araguarina para com o fomento do comércio local e defesa dos interesses dos associados.

O novo Conselho Diretor, apresentou seu lema: Cuidando do Lojista e citou propostas que já estão em estudo para implantação e melhoria das ações da CDL na cidade de Araguari, tais como uma nova era na comunicação, ampliando a visibilidade da entidade e das campanhas de vendas; parceria com um profissional de coaching, para aprimorar e garantir mais credibilidade e segurança ao serviço CDL Emprego e fixação de um calendário de palestras e capacitações para associados e para a comunidade araguarina.

Ao final da cerimônia, a Sra. Maria Batista Souza Santos Totó foi homenageada pela simpatia e papel primordial ao lado de seu esposo e presidente durante a gestão 2011-2014, Sebastião dos Santos Totó. Bem como a Sra. Nubiana Lopes de Oliveira Batista, que recebeu das mãos da Vice-Presidente, Juliana Elias Caixe, uma homenagem pelo empreendedorismo no comércio araguarino ao lado de seu esposo, o recém empossado Presidente da CDL, Crystiano Ferreira Batista.

Após o encerramento, houve um momento de integração entre antigos e novos diretores, empresariado, imprensa e sociedade em geral com um coquetel e música ao vivo.

O que rituais da cerimônia do chá ensinam sobre relacionamento com clientes

Muitas vezes o sucesso de um negócio está na entrega ao ritual de nos relacionar com a clientela. Quem me chamou a atenção para os rituais com a clientela como determinantes no sucesso de um novo negócio (mais do que o acerto da vinculação da mercadoria ou serviço com o nicho de mercado), foi meu guru João Célio Brandão, professor aposentado da PUC-Rio.

O professor João Célio criou um pequeno paraíso em torno de sua residência em Juiz de Fora (MG) e é lá que recebe os amigos e discípulos (que me incluo) para algumas reflexões.

O tema que discutiu comigo, numa das raras vezes que tem tempo para nos dar uma atenção individualizada, foi o prazer de ver a competência sendo exercida nos atos de compra, venda, negociação.

"É como se percebêssemos, em cada relacionamento do lojista com o cliente, do fornecedor com o lojista, do cliente com vendedor, o pano de fundo de um ritual, que optasse, permanentemente, pela competência", me disse. Essa ideia me remeteu, posteriormente, às cerimônias do chá, comuns nas culturas chinesas e japonesas.

Uma consulta na internet me trouxe uma descrição que acredito estimulante, como o café que o professor João Célio nos serve enquanto nos ensina: "O espírito da cerimônia do chá chinesa é descrito como "he, jing, ji, qing" o que se traduz em "paz, respeito, harmonia, pureza".

Se buscássemos no relacionamento com nossa cadeia produtiva gerar o prazer da competência, evitaríamos, provavelmente, os atendimentos apressados e impessoais.

Voltaríamos aos velhos tempos em que o balcão nos servia de uma mesa de negociação que igualava cliente e vendedor, nos garantindo apoio e uma proximidade que nos possibilitava o olho no olho, o cuidado para entender o que cada um propunha em cada etapa da negociação.

Resgataríamos o ritual, me conta o professor João Célio, de nos manter plenamente atentos às nuances que o ser humano (vendedor ou comprador) manifesta em torno da negociação de uma mercadoria ou serviço.

Fugiríamos das ideias e atitudes preconcebidas que muitos lojistas assumem quando percebem um consumidor em sua loja. Acreditam, piamente, que se entramos ali é porque vamos comprar o que tem a venda, e partem para propostas agressivas, sem querer entender o que nos fez entrar no seu estabelecimento.

Sem nos olhar no olho, sem perceber nossa linguagem corporal, sem querer saber que provavelmente estamos atrás inicialmente de um copo de água ou de uma xícara de chá, para, quem sabe, em seguida iniciarmos um relacionamento de toda uma vida com aquela loja, empresa ou escritório. 

Fonte: UOL Notícias

Governo teme que rebaixamento da Petrobras contamine nota de crédito do Brasil

O rebaixamento da nota de crédito da Petrobras pela agência Moodys caiu como um balde de água fria na equipe econômica do governo Dilma Rousseff. O grupo, formado pelos ministros da Fazenda, Joaquim Levy, e do Planejamento, Nelson Babosa, além do presidente do Banco Central, Alexandre Tombini, vem se esforçando desde o fim do ano passado para melhorar o quadro das contas públicas brasileiras, aumentando a transparência e melhorando a comunicação com o mercado. Mas na noite desta terça-feira, 24, o que havia era uma sensação de que o rebaixamento da estatal acabasse "contaminando" a nota de crédito dos títulos brasileiros.

Após o anúncio, foi definido que o melhor era discutir alternativas para evitar este eventual contágio. Nesta quarta-feira, 25, os ministros da equipe econômica devem se reunir com a presidente Dilma para fazer uma avaliação da perda do grau de investimento da Petrobras e definir uma estratégia de trabalho.

Para os próximos dias, o governo prepara medidas fiscais, como a unificação e simplificação do PIS e da Cofins, e também um corte profundo de despesas federais no Orçamento. As medidas são esperadas pelas agências de rating e pelo mercado para melhorar o quadro fiscal do governo federal e também o ambiente de negócios no País, que está há quatro anos consecutivos com crescimento muito fraco da economia.

No Congresso Nacional, deputados e senadores foram surpreendidos pela notícia em meio à sessão do Congresso para apreciação dos vetos presidenciais. A oposição disse que a petroleira havia chegado ao fundo do poço, enquanto a base disse acreditar em sua recuperação.

"Mais um elemento da tragédia que o PT promoveu em instalar uma cadeia para roubar a Petrobras", declarou o senador Aloysio Nunes Ferreira (PSDB-SP). Para o tucano, o rebaixamento é reflexo da "profundidade do buraco em que jogaram" a estatal.

Assim como Aloysio Nunes, o senador Antonio Anastasia (PSDB-MG) avaliou que a decisão da Moody's também terá consequências sobre as empresas ligadas à Petrobras e todos os seus investimentos. "Não é de se espantar a situação da Petrobras. Isso tem causado preocupação a todos os brasileiros. Só posso lamentar", declarou Anastasia.

O senador e ex-ministro de Minas e Energia, senador Edison Lobão (PMDB-MA), acredita que a dificuldade enfrentada pela Petrobras não é tão grande a ponto de perder o grau de investimento. "Esse é mais um sofrimento que passa a Petrobras. É uma tempestade que a Petrobras está enfrentando e ela será vencida", concluiu o ex-ministro.

O líder do governo na Câmara dos Deputados, José Guimarães (PT-CE), disse que já esperava pelo rebaixamento em virtude do cenário que tomou conta da estatal. Para o líder, o que está em jogo não é o combate à corrupção, mas o projeto da oposição de mudar o modelo de partilha do pré-sal e entregá-lo às grandes petrolíferas estrangeiras.

O petista afirma que o novo presidente da empresa, Aldemir Bendine, vai recuperar a credibilidade da maior estatal brasileira e que o rebaixamento não prejudicará a recuperação da empresa. "A Petrobras é tão forte que vai sobreviver a tudo isso", previu.

Fonte: Estadão

Confiança do consumidor sofre nova queda e atinge menor nível desde 2005

A aceleração da inflação, os juros altos e a piora das condições do mercado de trabalho levaram a que o Índice de Confiança do Consumidor (ICC) do Instituto Brasileiro de Economia (Ibre) da Fundação Getulio Vargas atingisse novo recorde negativo na série histórica iniciada em setembro de 2005.
Dados divulgados hoje (25) pelo Ibre indicam que, em fevereiro, o ICC recuou 4,9%, em relação a janeiro deste ano, passando de 89,8 para 85,4 pontos, a segunda queda consecutiva do indicador. Com o resultado, o ICC ficou 9,3 pontos abaixo do mínimo registrado na crise internacional de 2008-2009, de 94,7 pontos. Entre janeiro e dezembro do ano passado a queda havia sido ainda maior: 6,7%.
Segundo o Ibre, a queda do ICC foi motivada tanto pela piora da situação atual quanto das expectativas. Entre janeiro e fevereiro, o Índice de Situação Atual (ISA) caiu 7%, de 88,5 para 82,3 pontos; enquanto o Índice de Expectativas (IE) recuou 4,2%, ao passar de 90,8 para 87 pontos. Os dois índices também encontram-se em níveis mínimos históricos.
Para o especialista em análises econômica do Ibre-FGV, Tabi Thuler Santos, “a combinação de aceleração da inflação, manutenção da tendência de alta dos juros, piores perspectivas para o mercado de trabalho, além do aumento do risco de racionamento hídrico e energético deflagrou uma onda de pessimismo entre os consumidores brasileiros no início de 2015. Essa percepção negativa sobre os rumos da economia deve contribuir para aprofundar a desaceleração do nível de atividade”, avaliou.
As informações do Ibre indicam, ainda, que a maior contribuição negativa para a queda do Índice de Situação Atual veio do indicador que mede o grau de satisfação com a situação econômica atual, que registra o menor patamar da série histórica pelo segundo mês consecutivo. “A proporção de consumidores afirmando que a situação da economia está boa caiu de 6%, em janeiro, para 5,8% do total, em fevereiro, enquanto a parcela dos que a consideram ruim aumentou de 61,8% para 71,6% no mesmo período”, diz o documento.
Em relação ao futuro próximo, as expectativas também não são favoráveis. O indicador de otimismo com a situação econômica nos seis meses seguintes caiu de 77,6 para 69,2 pontos, aprofundando o mínimo histórico já atingido em janeiro. A parcela de consumidores prevendo melhora diminuiu de 16,6% para 14,9%. Já o grupo dos que preveem piora aumentou de 39,0% para 45,7% do total.
A edição de fevereiro de 2015 coletou informações de 2091 domicílios entre os dias 31 de Janeiro e 21 de Fevereiro. A próxima divulgação da Sondagem do Consumidor ocorrerá em 25 de março de 2015.

Fonte: Canal Executivo

IR 2015: 7 passos para fazer fácil a declaração e receber restituição logo

A Receita Federal só vai liberar o programa da declaração do Imposto de Renda de 2015 na próxima segunda-feira (2), primeiro dia do prazo de entrega. Mas o contribuinte pode começar a se preparar para encarar o Leão desde já.

Procurar médicos e escolas para pedir comprovantes de pagamentos e tirar o CPF do filho maior de 16 anos são algumas providências que podem ser adiantadas.

Com os documentos em mãos, o contribuinte pode preencher a declaração mais rapidamente e aumentar as chances de receber a restituição (caso tenha direito) mais cedo.

O advogado tributarista Samir Choaib, sócio do escritório Choaib, Paiva e Justo Advogados Associados, e Luiz Fernando Nóbrega, vice-presidente do Conselho Federal de Contabilidade (CFC), listam algumas providências que já podem ser tomadas.

Neste ano, a Receita Federal exige que dependentes com 16 anos ou mais tenham CPF. Caso o dependente não tenha o documento, é importante ir atrás desde já.

A inscrição pode ser feita nas agências do Banco do Brasil, da Caixa Econômica Federal ou do Correio, ao custo de R$ 5,70. Também é possível fazer o pedido gratuitamente em entidades conveniadas (http://zip.net/bfqQQc) e pela internet, se o jovem tiver título de eleitor (http://zip.net/bhqQ0f).

O número do documento é fornecido na hora, se não houver nenhum problema com os dados informados.

Samir Choaib  sugere que o contribuinte que pretende ter acesso à declaração de Imposto de Renda pré-preenchida (cujos dados vêm parcialmente preenchidos pela Receita Federal) vá logo atrás do certificado digital.

O e-CPF, como também é chamado, é obrigatório nesse caso, e também para contribuintes que tiveram rendimento superior a R$ 10 milhões, ou gastos maiores do que esse valor. O documento é emitido por empresas credenciadas (http://zip.net/bxqRNc) e é pago (custa cerca de R$ 150 e costuma ficar pronto em 24 horas).

Neste ano, o contribuinte pode fazer um rascunho para facilitar o preenchimento da declaração. O contribuinte pode incluir no rascunho alguns dados, como despesas com dependentes, rendimentos, movimentação de bens e direitos e pagamentos, que depois poderão ser transferidos para a declaração. O rascunho está disponível no site da Receita (http://zip.net/brp5QZ) até o próximo dia 28.

Quem teve ganhos com a venda de imóveis ou de participação em empresas em 2014 precisa declarar esses valores na declaração de 2015. Para fazer isso, é preciso baixar um programa específico no site da Receita Federal (http://zip.net/bkqQV5).

Ele calcula o imposto devido, os rendimentos sujeitos à tributação exclusiva e a parcela isenta. Caso o contribuinte não tenha pago o imposto devido na época do rendimento, ele pode imprimir o boleto para pagamento agora.

Quem fez operações com moeda estrangeira também precisa declarar seus ganhos. Nesse caso, é preciso baixar o programa Ganho de Capital em Moeda Estrangeira, também pelo site da Receita (http://zip.net/bkpjGw).

As empresas têm até esta sexta-feira (27) para enviar pelo Correio, por e-mail, ou disponibilizar pela internet, os informes de rendimentos (como salários, aposentadorias pelo INSS etc.) dos contribuintes. Separe o que já estiver em suas mãos.

Os bancos também precisam preparar um extrato das contas dos clientes, com os saldos dos dias 31/12/2013 e 31/12/2014 e os rendimentos que eles tiveram ao longo de 2014 com aplicações financeiras. Na maior parte dos casos, esse extrato pode ser acessado no site da instituição, o que permite que o contribuinte já imprima ou salve o documento.

Caso tenha a intenção de deduzir do Imposto de Renda os gastos que teve com educação e saúde em 2014, o contribuinte precisará ter em mãos os comprovantes dessas despesas. "É comum que a pessoa faça o pagamento de um médico ou dentista ao longo do ano, mas não pegue o recibo. Essa é a hora de ir atrás dele", diz o vice-presidente do CFC, Luiz Fernando Nóbrega.

Fonte: UOL Economia

IPCA-15 acelera alta a 1,33% em fevereiro, maior nível em 12 anos

Pressionada por energia elétrica, tarifas de ônibus e combustíveis, a prévia da inflação oficial brasileira acelerou a alta a 1,33 por cento em fevereiro, maior nível em 12 anos, deixando o Banco Central ainda mais encurralado entre os elevados níveis de preços e a perspectiva de contração econômica.

O avanço de janeiro do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo-15 (IPCA-15), após alta de 0,89 por cento em janeiro, foi o maior desde fevereiro de 2003, quando o índicador subiu 2,19 por cento.

Com esse resultado, o IPCA-15 acumulou alta de 7,36 por cento em 12 meses até fevereiro, informou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) nesta terça-feira, contra 6,69 por cento em janeiro.

Em 12 meses, este é o maior nível desde junho de 2005 (7,72 por cento), superando em muito o teto da meta do governo --de 4,5 por cento, com margem de 2 pontos percentuais.

Os resultados ficaram um pouco acima da mediana das expectativas em pesquisa da Reuters, de alta de 1,29 por cento na comparação mensal e de 7,34 por cento em 12 meses.

De acordo com o IBGE, o preço da energia elétrica exerceu o maior impacto individual no mês, de 0,23 ponto percentual, após subir 7,70 por cento. Isso levou o grupo Habitação a acelerar a alta a 2,17 por cento em fevereiro, contra 1,23 por cento no mês anterior.

A energia já havia subido no início do ano após o governo adotar o uso da bandeira tarifária, que repassa ao consumidor os custos mais altos de geração devido à falta de chuvas.

Mas o grupo com maior impacto no IPCA-15 do mês foi Transportes, de 0,37 ponto percentual diante da alta de 1,98 por cento, contra 0,75 por cento em janeiro.

O resultado reflete principalmente, segundo o IBGE, os reajustes nas tarifas de ônibus de urbanos, que subiram 7,34 por cento. E também a alta de 2,96 por cento no litro da gasolina e de 2,54 por cento no litro do diesel após aumento das alíquotas de PIS/COFINS que entrou em vigor em 1º de fevereiro.

Os preços administrados tendem a ser o maior vilão da inflação neste ano, devido sobretudo aos reajustes de transportes, energia elétrica e combustíveis.

O grupo que registrou maior alta em fevereiro, entretanto, foi Educação, de 5,98 por cento, em decorrência dos reajustes vistos no início do ano letivo, destacou o IBGE.

O Banco Central, que vem prometendo esforços para levar a inflação de volta à trajetória para o centro da meta em 2016, já elevou sua estimativa de alta dos preços administrados em 2015 a 9,3 por cento, mas economistas consultados na pesquisa Focus do próprio BC já estimam alta de 10,4 por cento desses custos.

Em um processo de aperto monetário iniciado em outubro passado, o BC já elevou a Selic a 12,25 por cento ao ano. Diante do quadro de inflação pressionada e sem sinais de arrefecimento, agentes econômicos veem aumento de 0,5 ponto percentual na Selic na próxima reunião do Comitê de Política Monetária (Copom), no início de março.

Para o IPCA ao final deste ano, os economistas consultados no Focus estimam alta de 7,33 por cento. Já em relação à econonomia a perspectiva é de contração de 0,50 por cento.

Fonte: REUTERS